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一番市場首頁 / 常見問題
． 申請加入會員時，有什麼規定嗎?
． 紅利點數是如何計算的呢?
． 有看到感興趣的商品卻還無法決定是否要購買該怎麼辦?
． 請問申請開店的流程為何，如果我提出申請，多久可以開店呢？
． 我要如何參加集購活動呢?
　>> 常見問題：

　會員相關
． 申請加入會員時，有什麼規定嗎?
． 註冊需要任何費用嗎?
． 如何成為會員?
． 我的帳號或密碼忘記了怎麼辦?
． 為何我一直無法成功登入?
． 如果收到了不想收的電子報該怎麼辦?
　商品搜索
． 請問有哪些搜索方式？
． 我搜尋到太多不相關的物品?
． 有看到感興趣的商品卻還無法決定是否要購買該怎麼辦?
． 以前曾經看過的商品突然找不到了，可是我想再看一次的話，怎麼辦呢？
　購物相關
． 購物是否需要加入會員?
． 什麼是購物車?
． 如何看到商品的詳細內容?
． 有提供哪些付款方式可做付費?
． 要怎樣確認我的運費呢?
． 請問我要如何知道我的訂單已被店家接受了呢?
． 如何讓網路購物變的更安全呢(3D驗證)?
． 何謂3D驗證？
． 為什麼我的信用卡沒辦法刷過呢？
． 有3D驗證的刷卡流程與一般的有什麼不同？
． 送來的東西有瑕疵,可以退換貨嗎?
． 購物完成後,東西還沒送來可以取消嗎?
． 訂購的商品沒有收到?
　超值紅利
． 什麼是紅利點數?
． 我如何取得紅利點數？
． 紅利點數是如何計算的呢?
． 使用紅利點數是否有折抵額度的限制呢?
． 紅利點數可以用在哪些地方?
． 請問紅利點數可不可以轉讓給親友呢?
． 我的紅利點數是否有兌換期限?
． 何時我才能查到我這次消費的紅利點數呢?
． 在一番市場消費的紅利點數會開發票給我嗎?


　集購
． 集購是什麼呢?
． 我在集購的網頁上看到最新商品、最多人買、降價最多、還有快要截止，是什麼意思阿?
． 我要如何參加集購活動呢?
． 我要如何知道這項集購商品最後的價格呢?
． 集購可以取消嗎?
． 我可以重複參加集購嗎?
　好禮
． 好禮活動是什麼呢?
． 我要如何知道我中獎了呢?
． 要如何參加好禮活動?
． 參加好禮之後可以取消嗎?
　拍賣
． 我也可以拍賣物品嗎?
． 我要如何參加拍賣的呢?
． 我如何知道我得標了，得標之後又該怎麼辦呢?
　我想成為店家
． 請問申請開店的流程為何，如果我提出申請，多久可以開店呢？
． 請問為什麼我要選擇在So-net一番市場開店，你們有什麼優勢?
． 請問So-net一番市場如何評估店家適不適合加入呢？審核條件為何？
． 開店方案的費用包含了那些項目呢?
． So-net一番市場可以提供店家哪些超值的服務呢？
一番夢想清單 Q&A
． 什麼是一番夢想清單搜尋服務？
． 這樣的服務需要費用嗎？
． 要怎麼樣才能使用這樣的服務呢？
． 我想要購買的商品有種類、價位、製造國家…等的限定嗎？
． 如果有預算的考量怎麼辦？
． 我將如何知道，我想要的商品已經找到了？
． 我將如何及到哪裡購買夢想清單的商品？
． 我想要的商品會有完整的介紹說明嗎？
． 如果請你們搜尋後的商品沒有購買，需要付費用嗎？
． 如果我買的是海外商品，價格怎麼計算？
． 我什麼時候可以收到夢想商品？
． 為什麼購買網頁的是一番市場裡面的商家頁面？
． 如果購買之後有任何問題的話，怎麼處理？
． 購買商品的時候，我將如何付款？
． 如果我是一番市場的會員，可以使用現金紅利購買嗎？且購買之後也有獲得紅利嗎？
． 夢想清單的服務每個人可以使用幾次？

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