帳號『 19995110 』；戶名『法式企業有限公司』，劃撥完成 後，請保留收據，並在收據上寫下姓名、聯絡電話以及訂單編號，傳真至02-2717-2562，以便快速寄出您的商品。
三、貨到付款（現金、信用卡）
物流選擇『宅配通』宅配到府者，可使用貨到付款，本站接受現金或信用卡刷卡付款（VISA、MasterCard、JCB）。購物未滿1,500元者，除運費100元外，將另外加收代收手續費30元，總共130元；購物滿1,500元者，免運費且免收代收手續費。付款方式我們將以電話與您聯絡，一旦選擇確定，一經出貨，現場宅配人員無法更改付款方式。敬請注意。 《選擇『郵局掛號包裹』，恕無法使用本服務。》
四、到店付款：
親至本公司付款取貨，地址：台北市松山區敦化北路222巷17-1號1樓《法式企業有限公司》；服務電話：02-2713-5873。
『運送方式』
目前使用運送方式為：
1.『郵局掛號包裹』
本公司會在確認您付款手續己完成後，立即處理您的訂單。訂購之商品約7個工作天內(不含週六、週日及國定假日)，透過『郵局掛號包裹』方式將商品送至您指定的收件地址。
2.『宅配通』
本公司會在確認您付款手續己完成後，立即處理您的訂單。訂購之商品約7個工作天內(不含週六、週日及國定假日)，透過『宅配通』系統方式將商品送至您指定的收件地址。
『退換貨需知』
根據消費者保護法法令規範，線上購物網站提供會員「七天商品鑑賞期」。若您對所訂購的商品有任何問題，請於收到商品的次日開始計算七天內（以收貨郵戳與收執聯簽收日為憑，如果七天內遇上假日，則將第七天順延至假日後的第一個上班 營業日，若是假日在「七天商品鑑賞期」的中間，則列入七天的計算日期內），與客服中心聯繫02-27135873， 請務必依照客服人員之指引進行，勿自行將商品逕自寄出，以避免發生錯誤，而耽誤到為您處理之時間。我們將儘快處理相關退換貨事宜。欲退貨之商品，須保留商品之完整性及所有附件，如：外箱、保麗龍、保固卡、 說明書、發票及所有原廠出貨時之配件等；本公司在收到商品並檢查完成後，始辦理退貨事宜，約3個工作天。 百分之百保證無條件退換貨我們為會員提供最佳的售後服務，無論會員向本公司訂購何種商品，無條件接受會員申請退換貨服務。咖啡豆、咖啡粉等食品一經開封，恕不退換；若一次購買一個以上產品，未開封部分，仍可全數退換貨。
〔換貨須知〕
當會員收到本公司寄達的商品，即使商品本身無任何瑕疵，會員仍可享有換貨的權利。商品換貨時，請事先來電告知本公司，並請保存商品原貌全數退回，即完整包裝之商品，包括手提袋、發票、及出貨單。由於單純的換貨，是出於消費者的意願，其商品寄送運費應由消費者自行負擔。會員在辦理換貨時，請於郵件之右下角註明「換貨」字樣，並內附回郵郵資100元，然後寄回給本公司。會員也可於上班時間，逕洽本公司直接辦理換貨（地址：台北市松山區敦化北路222巷17-1號1樓）。
〔退貨須知〕
根據中華民國消費者保護法規條例規定，當消費者收到商品，發現有任何產品暇疵問題，可在收貨後七日內，與客服人員聯絡，進行退換貨處理。我們願意負責任的為會員負擔全額的退貨運費。商品退貨時，請保持商品的完整性及原有包裝，本公司將通知宅配公司到指定地點取貨。當我們收到退貨後，經確認無誤，會儘速將正確的全新商品或原商品款項寄給您。
〔以下狀況恕不接受退貨〕
● 超過七天商品鑑賞期。
● 食品一經拆封使用恕無法退換貨。
● 因消費者疏忽、人為毀損之商品。
● 消費者未通知本公司，而自行將商品寄回者。
● 未附上原包裝盒、產品包裝不完整、破損之商品。
● 銷售時已特別註明無法退換貨之商品。
〔退款方式〕
在收到您的退貨之後，我們會主動依以下步驟為您辦理退款手續，如果您是以ATM轉帳付款，我們會以ATM轉帳退款給您。若您是信用卡付款，則依原付款方式刷退至您的信用卡。若您是超商代收付款者，請您提供「訂購人」之「退款銀行、分行」及「帳號」。若您提供之匯款帳戶有誤，導致需要二次匯款，則於退款中加扣$30匯款手續費，恕不另行通知。）
如您於本公司有任何疑問，請撥打消費者服務專線：(02)2713-5873，我們將有專人為您服務。
『隱私權保護政策說明』
保護會員的個人隱私是本購物網極為重要的經營理念，客戶是我們企業經營中最重要的資產之一。我們所能獲得的所有客戶會員資料，包括姓名身分以及地址email等， 都是用來記錄客戶的個人訂單以及配送商品的用途。另外我們為了提供更友善的個人化線上購物服務，會運用客戶投票或其它相關資料來統計分析客戶行為，以做為決策之參考。但是在未經會員同??購物網以外的團體或其他第三者。
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